After Sales Service
Service:
Vor dem Anlagenkauf, während der Abwicklung und auch danach!
Maschinen- und Prozessentwicklung
Die EB-Technik erfordert eine spezifische konstruktive und technologische Vorbereitung. Wir sind Partner unserer Kunden und beraten bei der Werkstoffauswahl und der systemgerechten Bauteilkonstruktion. Zusammen mit Ihnen entwickeln wir das optimale Konzept einer Bearbeitungsmaschine.
Schulung
Im Rahmen des Gesamtprojektes leisten wir umfassende Schulungen mit dem Ziel, bei den Wartungs- und Bedienungspersonen unserer Kunden Verständnis und Kenntnisse über die Verfahren der Elektronenstrahltechnik aufzubauen. Die Qualität unserer Anlagen und Ihr geschultes Personal gewähren ein Höchstmaß an Verfügbarkeit sowie die optimale Qualität der Produkte.
After Sales Service
Unser Engagement endet nicht mit der Lieferung und Inbetriebnahme. Wir bieten vielmehr einen umfassenden Service über die gesamte Nutzungsdauer unserer Anlagen zur Maximierung Ihrer Produktivität und zur Minimierung Ihrer Betriebskosten. Unser Service arbeitet praxisbezogen und ist in der Lage, auch EB-Anlagen mit über 30-jähriger Betriebszeit zu betreuen oder zu modernisieren.
Wir bieten:
- Wartungs- und Inspektionsverträge
- Ersatzteilmanagement
- Inspektion der Anlagenausrüstung und Beratungsservice
- Schulungen zur Auffrischung und für neues Personal
- Software-Upgrades Instandsetzungen und Umbauten
- Re-Engineering von gebrauchter Ausrüstung zur Anpassung an neue Bedürfnisse
- Weiterentwicklung und Modernisierung vorhandener Anlagen und deren Steuerungen
- Hilfe bei Engpässen durch Fertigung in den Job-Shops der GBT-Group
Zertifizierung
Die PTR STRAHLTECHNIK ist zertifiziert nach ISO 9001:2015.